REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
PLAKATYSTREETWEAR.PL
Definicje:
Informacja Handlowa – informacja handlowa w rozumieniu art. 2 pkt 2) Ustawy o świadczeniu
usług drogą elektroniczną, w szczególności zaś reklamy, oferta handlowa oraz informacje o
aktualnościach, promocjach i innych wydarzeniach dotyczących Sklepu.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będąca osobą prawną,
której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, składająca Zamówienie w ramach Sklepu.
Regulamin – niniejszy regulamin wraz ze wszystkimi załącznikami stanowiącymi jego integralną
część, w tym w szczególności „Polityką Prywatności”.
Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 roku (Dz.U. Nr 16, poz. 93 ze zm.)
Serwis Internetowy – serwis internetowy dostępny pod adresem https://www.hypecanvas.pl za
pośrednictwem którego Klient może dokonywać zakupów określonych Towarów i Usług na
indywidualne zamówienie.
Towar – produkty prezentowane w ramach Serwisu, przeznaczone do sprzedaży, foto-obrazy na
płótnie oraz druki wielkoformatowe na papierze fotograficznym, odbitki fotograficzne, fotogadżety.
Usługa – usługi prezentowane w ramach Serwisu, przeznaczone do sprzedaży, w szczególności
fotoedycja podstawowa i zaawansowana.
Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz.U.
z 2014 poz. 827 ze zm.)
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 roku o
świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 ze zm.)
Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów lub Usług zawarta pomiędzy Właścicielem
Sklepu a Klientem za pośrednictwem serwisu internetowego.
Właściciel Serwisu – Oro Del Toro Sp. Z o.o, Lubin 59-300 ul. Gwarków 31/25, NIP: 6922524654
Zamówienie – czynność podejmowana przez Klienta, polegająca na wyborze w ramach Serwisu
określonych Towarów lub Usług, zmierzająca bezpośrednio do zawarcia z Właścicielem Serwisu
Umowy Sprzedaży tych Towarów lub Usług na warunkach wskazanych w niniejszym Regulaminie
§ 1
Postanowienia ogólne
Serwis Internetowy dostępny pod adresem https://www.plakatystreetwear.pl prowadzony jest przez
Właściciela Serwisu. Informacje o Towarach lub Usługach podane na stronach internetowych
Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w
rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art.
71 Kodeksu Cywilnego Zasady korzystania z Serwisu Internetowego oraz warunki dokonywania w
jego ramach zakupów określa niniejszy Regulamin. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) warunki i zasady składania w ramach Serwisu Zamówień, b) zasady zawierania Umów
Sprzedaży, których przedmiotem są określone Towary lub Usługi c) procedurę reklamacyjną
Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do
ich przestrzegania. Właściciel Serwisu nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed
rozpoczęciem korzystania z Serwisu Internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać
utrwalona przez Klienta poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej
chwili ze strony Serwisu.
§ 2
Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Klienta
następujących wymagań technicznych:
a) posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny
system operacyjny, np. Linux lub Windows,
b) zainstalowania na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji
przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Opera,
Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies, oraz
c)posiadania aktywnego konta poczty e-mail. Klient może składać zamówienia na poszczególne
Towary i Usługi pod warunkiem posiadania programów spełniających następujące wymagania
techniczne:
a) Dla Towaru pod postacią foto-obrazu – program obsługujący domyślnie format pliku JPG.
b) Dla Towaru pod postacią druku wielkoformatowego – program obsługujący domyślnie format
pliku JPG.
c) Dla Towaru pod postacią odbitek fotograficznych – program obsługujący domyślnie format pliku
JPG.
d) Dla Towaru pod postacią foto-gadżetów – program obsługujący domyślnie format pliku JPG.
§ 3
Warunki realizacji zamówienia
W celu zamówienia Towaru lub Usługi za pośrednictwem Serwisu należy wejść na stronę
internetową www.plakatystreetwear.pl, a następnie dokonać wyboru Towaru lub Usługi, podejmując
kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Serwisu. Klient może składać
zamówienia na Produkty przez siedem dni w tygodniu i dwadzieścia cztery godziny na dobę. Wybór
przez Klienta zamawianych Towarów lub Usług (w tym ich rodzaju oraz liczby) dokonywany jest
poprzez dodanie poszczególnych Towarów lub Usług do koszyka. Celem złożenia Zamówienia
konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
a) imienia i nazwiska (a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą – imienia i nazwiska osoby
składającej w jego imieniu Zamówienie),
b) adresu dostawy (tj. ulicy, nr domu, nr lokalu, miejscowości, kodu pocztowego, kraju),
c)numeru telefonu, oraz
d)adresu e-mail, a także akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka oznaczonego, jako
„Akceptuję regulamin”, a następnie wysłanie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zakończ
Zamówienie”. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co
do formy płatności za zamówione Towary lub Usługi. W trakcie składania Zamówienia – do
momentu kliknięcia w przycisk „Zakończ Zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji
podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Towarów
lub Usług, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności oraz
miejsca i sposobu ich dostawy. Klient dokonując kliknięcia w przycisk „Zakończ Zamówienie”, ma
świadomość iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Właścicielowi
Serwisu zapłaty. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia
Zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia
zawiera w szczególności następujące informacje:
a)Przedmiot Umowy Sprzedaży
b)Jednostkową i łączną cenę za zamówione Towary lub Usługi
c)Koszt dostawy
d)Wybraną metodę płatności,
e) Oczekiwany czas realizacji zamówienia
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia z Właścicielem
Serwisu Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu Po złożeniu Zamówienia do
Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca ostateczne potwierdzenie wszystkich
istotnych elementów Zamówienia. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania
przez Klienta wiadomości, o której mowa w ust. 8 powyżej. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w
języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem. Dostawa Zamówienia odbywa się po zawarciu
Umowy i zaksięgowaniu wpłaty na konto Właściciela Serwisu. Koszt dostawy ponosi Klient w
całości.
§ 4
Ceny towarów i formy płatności
Ceny Towarów i Usług zamieszczone na stronie internetowej Serwisu są cenami brutto i zawierają
podatek VAT oraz wszelkie inne składniki, takie jak np. cła. Właściciel Serwisu zastrzega sobie
prawo do zmiany cen Towarów i Usług prezentowanych na stronach internetowych Serwisu,
wycofywania oraz wprowadzania nowych Towarów lub Usług, przeprowadzania i odwoływania
wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu
na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian, o których
mowa powyżej.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
- przelewem bankowym – płatne bezpośrednio na konto Właściciela Serwisu; na przelewie w polu
„Tytułem” prosimy podać numer Zamówienia. Wysyłka zamówionego Towaru nastąpi po
otrzymaniu przelewu; - przelewem elektronicznym
- płatne bezpośrednio na konto Właściciela Serwisu za pośrednictwem systemu Dot PAY
- płatność za pobraniem
Dokonując zapłaty za Towar lub Usługę Klient może skorzystać z przysługujących mu kuponów
rabatowych lub promocyjnych. Do każdego Zamówienia wystawiana jest paragon fiskalny lub
fakturę VAT w wersji elektronicznej. Klient, który chce otrzymać Fakturę VAT musi podać
niezbędne informacje do jej wystawienia, nazwa Firmy, siedziba Firmy oraz numer NIP.
§ 5
Czas realizacji zamówień i warunki dostawy
Zamówienie realizowane jest w terminie 5 dni roboczych tj. dni tygodnia od poniedziałku do piątku
z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w ciągu których nastąpi nadanie przesyłki z
przedmiotem zamówienia. Powyższa informacja to czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia
do realizacji, do chwili wysłania przedmiotu zamówienia do Klienta za pośrednictwem firmy
kurierskiej.
§ 6
Warunki reklamacji
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz takie produkty,
których wady wynikają z niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub
innych zaniedbań ze strony Zamawiającego.
Właściciel Serwisu odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem w rozumieniu art. 221
Kodeksu Cywilnego za niezgodność z Umową Sprzedaży Towaru lub Usługi zakupionych przez
Klienta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie
niniejszego Regulaminu, należy kierować do Właściciela Serwisu na adres e-mail
streetwearplakaty@gmail.com Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko, adres e-mail,
numer Zamówienia, a także opisać powód składanej reklamacji. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki
okaże się, że produkt zawiera wady techniczne lub uszkodzenia, Klient powinien na własny koszt
odesłać go przesyłką pocztową lub kurierską na adres serwisu. Do odesłanego towaru należy
dołączyć informację o przyczynie reklamacji (protokół szkody sporządzony w obecności kuriera i w
dniu dostarczenia przesyłki).
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przy
pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
§ 7
Anulowanie zamówienia przez Klienta
a) Anulowanie zamówienia przez Klienta możliwe jest wyłącznie w sytuacji, gdy Klient jako
sposób zapłaty wybrał płatność przelewem bankowym i nie dokonał jeszcze opłaty (w takim
przypadku anulowanie zamówienia możliwe jest do momentu dokonania przez Klienta
opłaty)..
b) Anulowanie zamówienia można dokonać kontaktując się z Serwisem telefonicznie lub
poprzez pocztę e-mail. Żądanie anulowania zostanie potwierdzone drogą elektroniczną na
adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w procesie składania zamówienia.
§ 8
Reklamacja dotycząca funkcjonowania serwisu
Właściciel Serwisu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu
Internetowego i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu, zgłaszanych przez Klientów. Klient może poinformować Właściciela Serwisu o
wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu poprzez kontakt ze
stroną W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej Klient powinien podać swoje imię,
nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia
nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu. Właściciel Serwisu zobowiązuje się do
rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 (czternastu) dni od dnia jej wpłynięcia.
§ 9
Pozostałe zasady korzystania z serwisu
W przypadku Usług możliwe jest Zamienienie na wniosek Klienta Właściciel Serwisu w
uzasadnionych przypadkach – z przyczyn losowych od niego niezależnych, zastrzega sobie
możliwość zmiany terminu świadczenia takiej Usługi, pod warunkiem jednakże, iż nowy termin
świadczenia tejże Usługi ustalony zostanie wspólnie przez Właściciela Serwisu oraz Klienta. Klient,
korzystając z Serwisu zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym w
szczególności treści obraźliwych lub wulgarnych, nawołujących do przemocy lub innych działań
sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa
osób trzecich,
b) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i niezakłócający jego
funkcjonowania, a także w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów Serwisu,
c) niewykorzystywania Serwisu do przesyłania lub zamieszczania w ramach Serwisu
niezamówionej Informacji Handlowej (spamu),
d) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na stronach internetowych Serwisu wyłącznie dla
swojego osobistego użytku,
e) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz
ogólnymi zasadami korzystania z Internetu (netykietą).
§ 10
Ochrona danych osobowych
Właściciel Serwisu jako administrator danych osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie
konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu
zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Klienta w związku z
korzystaniem przez niego z Serwisu Internetowego Dane osobowe Klientów przetwarzane są
zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka
Prywatności znajdująca się na stronie Serwisu.
§ 11
Postanowienia końcowe
Zdjęcia oraz wszelkie pozostałe materiały (w tym teksty, nagrania, grafiki, logotypy) zamieszczone
na stronie Serwisu są własnością Właściciela Serwisu lub zostały użyte przez niego za zgodą ich
właścicieli. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody Właściciela jest nielegalne i
zabronione zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych
(Dz.U.2006, Nr 90, poz. 631). Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem
Serwisu a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje
poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Serwisu a Klientem, który nie jest
konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze
względu na siedzibę Właściciela Serwisu.
§ 1
Postanowienia ogólne
Serwis Internetowy dostępny pod adresem https://www.plakatystreetwear.pl prowadzony jest przez
Właściciela Serwisu. Informacje o Towarach lub Usługach podane na stronach internetowych
Serwisu, w szczególności ich opisy, parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w
rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art.
71 Kodeksu Cywilnego Zasady korzystania z Serwisu Internetowego oraz warunki dokonywania w
jego ramach zakupów określa niniejszy Regulamin. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
a) warunki i zasady składania w ramach Serwisu Zamówień, b) zasady zawierania Umów
Sprzedaży, których przedmiotem są określone Towary lub Usługi c) procedurę reklamacyjną
Warunkiem korzystania z Serwisu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptacja.
Akceptując Regulamin Klient wyraża zgodę na jego wszystkie postanowienia i zobowiązuje się do
ich przestrzegania. Właściciel Serwisu nieodpłatnie udostępnia Klientowi Regulamin przed
rozpoczęciem korzystania z Serwisu Internetowego. Treść niniejszego Regulaminu może zostać
utrwalona przez Klienta poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na nośniku lub pobranie w każdej
chwili ze strony Serwisu.
§ 2
Zasady korzystania z Serwisu
Korzystanie z Serwisu Internetowego możliwe jest pod warunkiem spełnienia po stronie Klienta
następujących wymagań technicznych:
a) posiadania urządzenia umożliwiającego dostęp do sieci Internet, wyposażonego w sprawny
system operacyjny, np. Linux lub Windows,
b) zainstalowania na urządzeniu, o którym mowa w pkt a) powyżej najnowszej, aktualnej wersji
przeglądarki internetowej zapewniającej dostęp do zasobów sieci Internet, takiej jak: Opera,
Mozilla Firefox, Safari, Google Chrome lub innej kompatybilnej, obsługującej pliki cookies, oraz
c)posiadania aktywnego konta poczty e-mail. Klient może składać zamówienia na poszczególne
Towary i Usługi pod warunkiem posiadania programów spełniających następujące wymagania
techniczne:
a) Dla Towaru pod postacią foto-obrazu – program obsługujący domyślnie format pliku JPG.
b) Dla Towaru pod postacią druku wielkoformatowego – program obsługujący domyślnie format
pliku JPG.
c) Dla Towaru pod postacią odbitek fotograficznych – program obsługujący domyślnie format pliku
JPG.
d) Dla Towaru pod postacią foto-gadżetów – program obsługujący domyślnie format pliku JPG.
§ 3
Warunki realizacji zamówienia
W celu zamówienia Towaru lub Usługi za pośrednictwem Serwisu należy wejść na stronę
internetową www.plakatystreetwear.pl, a następnie dokonać wyboru Towaru lub Usługi, podejmując
kolejne kroki zgodnie z komunikatami wyświetlanymi na stronach Serwisu. Klient może składać
zamówienia na Produkty przez siedem dni w tygodniu i dwadzieścia cztery godziny na dobę. Wybór
przez Klienta zamawianych Towarów lub Usług (w tym ich rodzaju oraz liczby) dokonywany jest
poprzez dodanie poszczególnych Towarów lub Usług do koszyka. Celem złożenia Zamówienia
konieczne jest podanie przez Klienta następujących danych:
a) imienia i nazwiska (a w przypadku Klienta będącego przedsiębiorcą – imienia i nazwiska osoby składającej w jego imieniu Zamówienie),
b) adresu dostawy (tj. ulicy, nr domu, nr lokalu, miejscowości, kodu pocztowego, kraju),
c)numeru telefonu, oraz
d)adresu e-mail, a także akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenia okienka oznaczonego, jako
„Akceptuję regulamin”, a następnie wysłanie Zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Zakończ
Zamówienie”. W procesie składania Zamówienia Klient obowiązany jest także dokonać wyboru co
do formy płatności za zamówione Towary lub Usługi. W trakcie składania Zamówienia – do
momentu kliknięcia w przycisk „Zakończ Zamówienie” – Klient ma możliwość modyfikacji
podanych przez siebie danych osobowych oraz danych w zakresie wybranych przez siebie Towarów
lub Usług, zarówno co do ich rodzaju i liczby (ilości), jak również co do formy płatności oraz
miejsca i sposobu ich dostawy. Klient dokonując kliknięcia w przycisk „Zakończ Zamówienie”, ma
świadomość iż zawarcie umowy związane jest z obowiązkiem uiszczenia należnej Właścicielowi
Serwisu zapłaty. Po podaniu przez Klienta wszystkich niezbędnych danych do złożenia
Zamówienia, wyświetlone zostanie podsumowanie Zamówienia. Podsumowanie Zamówienia
zawiera w szczególności następujące informacje:
a)Przedmiot Umowy Sprzedaży
b)Jednostkową i łączną cenę za zamówione Towary lub Usługi
c)Koszt dostawy
d)Wybraną metodę płatności,
e) Oczekiwany czas realizacji zamówienia
Wysłanie przez Klienta Zamówienia stanowi oświadczenie woli Klienta zawarcia z Właścicielem
Serwisu Umowy Sprzedaży, zgodnie z treścią niniejszego Regulaminu Po złożeniu Zamówienia do
Klienta zostanie wysłana wiadomość e-mail zawierająca ostateczne potwierdzenie wszystkich
istotnych elementów Zamówienia. Umowę Sprzedaży traktuje się jako zawartą z chwilą otrzymania
przez Klienta wiadomości, o której mowa w ust. 8 powyżej. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w
języku polskim w treści zgodnej z Regulaminem. Dostawa Zamówienia odbywa się po zawarciu
Umowy i zaksięgowaniu wpłaty na konto Właściciela Serwisu. Koszt dostawy ponosi Klient w
całości.
§ 4
Ceny towarów i formy płatności
Ceny Towarów i Usług zamieszczone na stronie internetowej Serwisu są cenami brutto i zawierają
podatek VAT oraz wszelkie inne składniki, takie jak np. cła. Właściciel Serwisu zastrzega sobie
prawo do zmiany cen Towarów i Usług prezentowanych na stronach internetowych Serwisu,
wycofywania oraz wprowadzania nowych Towarów lub Usług, przeprowadzania i odwoływania
wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Powyższe uprawnienie nie ma wpływu
na Zamówienia, które zostały złożone przed datą wejścia w życie którejkolwiek ze zmian, o których
mowa powyżej.
Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione Towary:
- przelewem bankowym – płatne bezpośrednio na konto Właściciela Serwisu; na przelewie w polu
„Tytułem” prosimy podać numer Zamówienia. Wysyłka zamówionego Towaru nastąpi po
otrzymaniu przelewu; - przelewem elektronicznym
- płatne bezpośrednio na konto Właściciela Serwisu za pośrednictwem systemu Dot PAY
- płatność za pobraniem
Dokonując zapłaty za Towar lub Usługę Klient może skorzystać z przysługujących mu kuponów
rabatowych lub promocyjnych. Do każdego Zamówienia wystawiana jest paragon fiskalny lub
fakturę VAT w wersji elektronicznej. Klient, który chce otrzymać Fakturę VAT musi podać
niezbędne informacje do jej wystawienia, nazwa Firmy, siedziba Firmy oraz numer NIP.
§ 5
Czas realizacji zamówień i warunki dostawy
Zamówienie realizowane jest w terminie 5 dni roboczych tj. dni tygodnia od poniedziałku do piątku
z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w ciągu których nastąpi nadanie przesyłki z
przedmiotem zamówienia. Powyższa informacja to czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia
do realizacji, do chwili wysłania przedmiotu zamówienia do Klienta za pośrednictwem firmy
kurierskiej.
§ 6
Warunki reklamacji
Zwrotowi nie podlegają produkty wykonywane na indywidualne zamówienie oraz takie produkty,
których wady wynikają z niewłaściwych plików graficznych dostarczonych przez Klienta lub
innych zaniedbań ze strony Zamawiającego.
Właściciel Serwisu odpowiada wobec Klienta, będącego konsumentem w rozumieniu art. 221
Kodeksu Cywilnego za niezgodność z Umową Sprzedaży Towaru lub Usługi zakupionych przez
Klienta, w zakresie określonym Ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej.
Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie, lub na podstawie
niniejszego Regulaminu, należy kierować do Właściciela Serwisu na adres e-mail
streetwearplakaty@gmail.com Zgłaszając reklamację należy podać imię, nazwisko, adres e-mail,
numer Zamówienia, a także opisać powód składanej reklamacji. Jeżeli po otrzymaniu przesyłki
okaże się, że produkt zawiera wady techniczne lub uszkodzenia, Klient powinien na własny koszt
odesłać go przesyłką pocztową lub kurierską na adres serwisu. Do odesłanego towaru należy
dołączyć informację o przyczynie reklamacji (protokół szkody sporządzony w obecności kuriera i w
dniu dostarczenia przesyłki).
Wszelkie reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni roboczych od ich wpłynięcia. Przy
pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, towar zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy.
§ 7
Anulowanie zamówienia przez Klienta
a)Anulowanie zamówienia przez Klienta możliwe jest wyłącznie w sytuacji, gdy Klient jako
sposób zapłaty wybrał płatność przelewem bankowym i nie dokonał jeszcze opłaty (w takim
przypadku anulowanie zamówienia możliwe jest do momentu dokonania przez Klienta
opłaty)..
b)Anulowanie zamówienia można dokonać kontaktując się z Serwisem telefonicznie lub
poprzez pocztę e-mail. Żądanie anulowania zostanie potwierdzone drogą elektroniczną na
adres poczty elektronicznej wskazany przez Klienta w procesie składania zamówienia.
§ 8
Reklamacja dotycząca funkcjonowania serwisu
Właściciel Serwisu podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania serwisu
Internetowego i zobowiązuje się do usuwania na bieżąco wszelkich nieprawidłowości w jego
funkcjonowaniu, zgłaszanych przez Klientów. Klient może poinformować Właściciela Serwisu o
wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu poprzez kontakt ze
stroną W wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 2 powyżej Klient powinien podać swoje imię,
nazwisko, adres do korespondencji (w tym adres e-mail), a także rodzaj i datę wystąpienia
nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem serwisu. Właściciel Serwisu zobowiązuje się do
rozpatrzenia reklamacji w terminie do 14 (czternastu) dni od dnia jej wpłynięcia.
§ 9
Pozostałe zasady korzystania z serwisu
W przypadku Usług możliwe jest Zamienienie na wniosek Klienta Właściciel Serwisu w
uzasadnionych przypadkach – z przyczyn losowych od niego niezależnych, zastrzega sobie
możliwość zmiany terminu świadczenia takiej Usługi, pod warunkiem jednakże, iż nowy termin
świadczenia tejże Usługi ustalony zostanie wspólnie przez Właściciela Serwisu oraz Klienta. Klient,
korzystając z Serwisu zobowiązany jest w szczególności do:
a) niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy prawa, w tym w
szczególności treści obraźliwych lub wulgarnych, nawołujących do przemocy lub innych działań
sprzecznych z prawem lub dobrymi obyczajami, albo które naruszają dobra osobiste i inne prawa
osób trzecich,
b) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z jego przeznaczeniem i niezakłócający jego
funkcjonowania, a także w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów Serwisu,
c) niewykorzystywania Serwisu do przesyłania lub zamieszczania w ramach Serwisu
niezamówionej Informacji Handlowej (spamu),
d) korzystania z wszelkich treści zamieszczonych na stronach internetowych Serwisu wyłącznie dla
swojego osobistego użytku,
e) korzystania z Serwisu w sposób zgodny z Regulaminem, właściwymi przepisami prawa oraz
ogólnymi zasadami korzystania z Internetu (netykietą).
§ 10
Ochrona danych osobowych
Właściciel Serwisu jako administrator danych osobowych zobowiązuje się podjąć wszelkie
konieczne środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia, w celu
zapewnienia bezpieczeństwa wszystkich danych i treści przekazywanych przez Klienta w związku z
korzystaniem przez niego z Serwisu Internetowego Dane osobowe Klientów przetwarzane są
zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów zawiera Polityka
Prywatności znajdująca się na stronie Serwisu.
§ 11
Postanowienia końcowe
Zdjęcia oraz wszelkie pozostałe materiały (w tym teksty, nagrania, grafiki, logotypy) zamieszczone
na stronie Serwisu są własnością Właściciela Serwisu lub zostały użyte przez niego za zgodą ich
właścicieli. Wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez zgody Właściciela jest nielegalne i
zabronione zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych
(Dz.U.2006, Nr 90, poz. 631). Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem
Serwisu a Klientem, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje
poddane sądom właściwym zgodnie z właściwymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
Rozstrzyganie ewentualnych sporów pomiędzy Właścicielem Serwisu a Klientem, który nie jest
konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego, zostaje poddane sądowi właściwemu ze
względu na siedzibę Właściciela Serwisu.